U uvjetima sve jače konkurencije na našem tržišt i promjenama tržišnih uvjeta izazvana globalnom recesijom, odnosno ulaskom multinacionalnih kompanija na naše tržište, svaki poslovni sustav nastoji, ne samo opstati, nego se i razvijati i biti što bolji. Tako je i Medika koncipirala svoj strateški plan razvoja kompanije u dvije faze :
Kratkoročne mjere – usmjerenost na produktivnost i učinkovitost
- preustroj sustava upravljanja BPR ( Business Proces Reengineering )
- promjena strukture makroorganizacije Medike temeljene na poslovnim procesima
Srednjoročne mjere – usmjerenost na korporativnu strategiju
- strategija rasta - povećanje udjela na tržištu jedan je od najvažnijih strateških ciljeva
- vertikalna integracija kroz širenje vlastitog ljekarničkog kanala
- tržišni fokus ostaje nacionalno tržište s dugoročnom mogućnosti regionalne ekspanzije
- povećanje učinkovitosti procesna i troškovna optimizacija predstavljaju jedan od ključnih faktora uspjeha
- povećanje zadovoljstva kupaca ostaje značajniji faktor naše uspješnosti
- uvođenje integriranog sustava upravljanja kvalitetom-IQM